Vilkår

Salgs -og leveringsbetingelser

Nedenstående salgs -og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra FabricMinds. Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og FabricMinds.

Bestilling, levering og forsendelse

Mindstesalg er 25 cm. medmindre andet er oplyst (rapport eller afklip, hvor mindstesalg er én rapport/afklip). Priser er opgivet pr. centimeter/rapport/afklip. Eventuelle rabatkoder kan ikke kombineres, dvs. der kan indløses én rabatkode pr. bestilling.

FabricMinds leverer til Danmark, Sverige, Tyskland og Finland. Fragtpriser vil fremgå af bestillingsvinduet inden ordrebekræftelse. Der er fragtfri levering til pakkeshop (i DK) ved køb for over 1.000 kr. Kontakt os for pris på levering til øvrige lande.

Umiddelbart efter bestilling fremsendes en ordrebekræftelse til den oplyste mailadresse. Varen afsendes inden for 1-3 hverdage. Ved levering til andre lande må der påberegnes en leveringstid på op til 10 hverdage.

I tilfælde af ferielukning/andre forhold der kan betyde længere leveringstid, vil dette fremgå af bestillingssiden.

DER TAGES FORBEHOLD FOR TRYKFEJL, LAGERSTYRINGSFEJL (udsolgte/udgående varer) OG PRISÆNDRINGER.

Betaling

I webshoppen kan du betale med Dankort, VisaDankort, Maestro, MasterCard eller MobilePay. Alle priser i shoppen er inkl. moms.

Udenlandske kunder bedes anvende følgende oplysninger i forbindelse med kontooverførsel:
IBAN-nummer: DK1371360001003867
BIC-kode/SWIFT-adresse: JYBADKKK.

Risikoen for varerne

Risikoen for varer købt hos FabricMinds overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet.

Fortrydelsesret og reklamation

Efter gældende dansk lovgivning har du som køber 14 dages fortrydelsesret og 2 års reklamationsret.

Du har 14 dage til at returnere varen efter at have meddelt, at du vil gøre brug af fortrydelsesretten. Returretten gælder IKKE varer/sytilbehør, der er taget i brug, ligesom vi heller ikke tilbyder refusion for metervarer, der er klippet efter mål og derfor betragtes som værende specialfremstillet. Varer i forseglet emballage tages ikke retur, hvis emballagen er brudt. Husk at undersøge varen inden ibrugtagning. Køber afholder selv omkostninger, der måtte være forbundet med returnering af varen.

Uafhentede varer/varer der nægtes modtagelse vil blive returneret på købers regning, medmindre køber forinden har gjort skiftligt opmærksom på fortrydelsen.

I tilfælde af en fejlbehæftet vare, kan du naturligvis benytte reklamationsretten. I sådanne tilfælde vil vi bede dig skrive en mail til contact@fabricminds.com og beskrive hvordan, fejlen ytrer sig. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget. Penge for returvarer vil blive refunderet til det betalingskort, som er blevet brugt ved købet (med mindre andet aftales).

Oplysning om klagemuligheder

Ønsker du at klage over dit køb bedes du rette henvendelse på contact@fabricminds.com. Lykkes det ikke at finde en løsning, kan du indgive en klage til instanserne herunder (såfremt betingelserne herfor er opfyldt):

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk.
EU-Kommissionens online klageportal. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her – http://ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mailadresse contact@fabricminds.com.

Privatlivspolitik
Dette website anvender cookies. En cookie er en lille tekstfil, der lagres på din computer eller tilsvarende for at kunne genkende den. Der er ingen personlige oplysninger gemt i vores cookies, og de kan ikke indeholde virus.

Formålet med cookies på websitet er at gemme dine indstillinger mhp. trafikmåling og statistik. Cookies er nødvendige for at få hjemmesiden til at fungere. Cookies hjælper desuden med at få overblik over dit besøg på hjemmesiden. Cookies husker fx, om du er logget ind, hvad du har lagt i indkøbskurven, om du tidligere har besøgt siden osv.

Personoplysninger afgives aldrig til tredjepart, med mindre du selv udtrykkeligt giver samtykke hertil, og vi indsamler ikke personoplysninger, uden at du selv har givet os disse oplysninger ved registrering, køb eller deltagelse i en undersøgelse m.v. Du afgiver dine personlige oplysninger på eget ansvar. Personoplysninger bruges til at gennemføre det køb eller den service, som oplysningerne er indsamlet i forbindelse med.

I det omfang, der behandles personoplysninger om dig, har du ifølge persondataloven ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger, der kan henføres til dig. Såfremt det viser sig, at de oplysninger eller data, der behandles om dig, er urigtige eller vildledende, har du ret til at kræve disse berigtiget, slettet eller blokeret. Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod, at oplysninger om dig gøres til genstand for behandling. Du kan også til enhver tid tilbagekalde dit samtykke. Du har mulighed for at klage over behandlingen af oplysninger og data vedrørende dig. Klage indgives til Datatilsynet, jf. persondatalovens § 58, stk. 1.

Persondatapolitik hos FabricMinds
FabricMinds indhenter alene persondata, der er nødvendige for gennemførelsen af dit køb. Ved indsamling, behandling og anvendelse af dine persondata overholder vi altid alle relevante lovbestemmelser.

FabricMinds opbevarer dine persondata så længe vi enten er pålagt en juridisk forpligtelse hertil, eller så længe det er relevant for den hensigt, hvormed de blev indsamlet.

Oplysninger vi indsamler
Når du køber og modtager et produkt fra FabricMinds er det nødvendigt at indsamle følgende persondata: Navn, e-mailadresse, bopælsadresse/postadresse, leveringsadresse, telefonnummer og betalingsoplysninger.

Den dataansvarlige
Den dataansvarlige for indsamling, behandling og anvendelse af dine personoplysninger på www.fabricminds.com/www.fabricminds.dk er FabricMinds, Frydenborgvej 27D, 1.th, 3400 Hillerød.

Behandlingsgrundlag og formål
Dine almindelige kontaktoplysninger som navn og adresse indhenter vi for at kunne levere det produkt, du har købt hos os. Din e-mailadresse indhenter vi for at kunne sende dig en ordrebekræftelse og faktura samt en leveringsbekræftelse.

Når du betaler for dit produkt indsamler vi dit navn, dine kortdata og IP-adresse. De oplysninger, der indsamles i forbindelse med betalingstransaktionen, anvendes og gemmes kun til betalingsafvikling og opfyldelse af den indgåede aftale.

Hvis du under registreringsprocessen eller på vores hjemmeside har givet os dit samtykke hertil, bruger vi din e-mailadresse til udsendelse af et nyhedsbrev. Du kan til enhver tid til- og afmelde dig nyhedsbrevet. Alle nyhedsbreve indeholder også et link til afmelding. Hvis behandling af persondata er baseret på dit samtykke, har du til enhver tid ret til at tilbagekalde samtykket.

Hvis du ikke ønsker at opgive de persondata, som er påkrævet for at gennemføre et køb af et produkt, vil du desværre ikke have mulighed for at købe produkter af os på vores hjemmeside.

Dine oplysninger (undtagen din e-mailadresse, hvis du har givet samtykke til behandling heraf med henblik på modtagelse af tilbud) opbevares - af hensyn til dansk regnskabslov - i 5 år fra varen er blevet leveret, hvorefter de automatisk slettes.

Andre modtagere af personoplysninger
Vi sælger naturligvis ikke dine persondata til tredjemand, og vi overfører ikke dine persondata til tredjelande.

Hvis du har bestilt levering, vil oplysningerne om dit navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse blive udleveret til vores fragtfirma, pt. GLS og PostNord (via Pakkelabels og YourGLS) med henblik på levering af dine indkøb.

Vi har vores webshop og betalingssystem gennem DanDomain A/S, som fungerer som vores databehandler. Alle persondata du oplyser på vores hjemmeside vil blive opbevaret i DanDomains datacentre.

Vi har indgået databehandleraftaler med vores databehandlere, hvilket er vores garanti for, at de overholder gældende regler om beskyttelse af dine personoplysninger.

Dine rettigheder
Som den registrerede har du en række rettigheder, som FabricMinds til enhver tid skal sikre opfyldelse af. Du har ret til at anmode os om følgende:
* At få adgang til og få rettet/ændret dine persondata
* At få slettet persondata

Du har derudover ret til at protestere over behandlingen af dine personlige data, og du har ret til at indgive klage til en databeskyttelsesmyndighed.

Ønsker du ikke længere vi skal behandle dine personoplysninger eller skal vi begrænse behandlingen af/foretage rettelser i dine personoplysninger, kan du til hver en tid rette skriftlig henvendelse til contact@fabricminds.com.